サポート

かんたんサウンドアナライザー をご利用いただきありがとうございます。

よくある質問

Q. マイクの許可を求められました。何に使いますか?

リアルタイムの音声スペクトラム解析および録音のために使用します。録音データはお使いのデバイス内にのみ保存され、外部に送信されることはありません。

Q. スペクトラムが表示されません。

マイクの権限が許可されているかご確認ください。iOS の設定 → かんたんサウンドアナライザー → マイク を「オン」にしてください。権限を付与後、アプリを再起動してください。

Q. 録音した音声が再生されません。

再生画面の再生ボタンをタップしてください。録音データが存在する場合は音声とともにリアルタイム FFT スペクトラムが表示されます。本体のマナーモードスイッチがオフ(音あり)になっているかもご確認ください。

Q. 録音データを CSV で書き出すにはどうすればよいですか?

録音詳細画面右上の「…」メニューから「CSV エクスポート」を選択してください。ファイルアプリや各種アプリへの共有が可能です。この機能は Pro プランへのアップグレードが必要です。

Q. 位置情報が記録されません。

iOS の設定 → かんたんサウンドアナライザー → 位置情報 を「このアプリの使用中のみ許可」に設定してください。また、屋内や電波の届きにくい場所では位置情報が取得できない場合があります。

Q. メモやタグを編集するにはどうすればよいですか?

録音詳細画面右上の「…」メニューから「メモ・タグを編集」を選択してください。メモの入力や、タグの追加・削除ができます。

Q. 録音を削除するにはどうすればよいですか?

録音一覧画面でリストを左にスワイプすると削除ボタンが表示されます。削除した録音は元に戻せませんのでご注意ください。

Q. Pro プランにアップグレードするにはどうすればよいですか?

録音ボタンを押すか CSV エクスポートを選択すると、Pro プランのアップグレード画面が表示されます。アップグレード後は録音・CSV 書き出しなどの全機能をご利用いただけます。

お問い合わせ

ご不明な点やご要望、不具合のご報告などはメールにてお問い合わせください。

メール: coastandcorp@gmail.com

※お返事にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。